美容業界のAI革命を加速するGIVE-FORWARDとEye Universeの業務提携

美容業界のAI革命に向けた新たな一歩

美容業界の発展は、常に新しい技術とトレンドによって推進されてきました。近年、その中心に位置するのが生成AI技術です。この度、株式会社GIVE-FORWARDと株式会社Eye Universeが業務提携を発表し、AIを駆使した美容業界の変革を目指す動きが加速しています。

1. 美容業界が直面する課題

美容業界は、現在多くの課題に直面しています。人口減少や人手不足、長時間労働といった構造的な問題が深刻化しており、持続可能な人材育成が困難な状況が続いています。特に、美容師の離職率は驚くべきことに、就業3年以内で約50%に達しています。このような背景の中で、業界の根本的な変革が求められています。

しかし、ChatGPTなどの生成AI技術の進展により、美容サロンの顧客管理や予約、教育、SNS活用など、多くの業務を効率化できる可能性が広がってきました。ただ、現場では「AIを導入したいけれども使い方がわからない」という声が根強く残っており、導入できない理由の一つとなっています。このような課題に対処するために、GIVE-FORWARDとEye Universeが手を組み、美容業界全体のAIリテラシー向上に取り組むことになりました。

2. 提携の目的と内容

今回の業務提携の主な目的は、美容業界でのAI活用を「一部の企業の戦略」から「全てのサロンの共通文化」へと変革することです。両社は、教育や現場導入を一体で支援し、AIを使いこなせる美容師や経営者を全国的に育成しています。具体的な取り組みとして、次の三つの施策があります。

1. AI教育プログラムの共同開発
GIVE-FORWARDの教育メソッドとEye Universeの現場知見を統合し、サロン業務に直結する実践型AI研修を設計。これにより、サロンや教育機関に対し「翌日から使える」プログラムを提供します。

2. AI教育とDXシステムの連携提供
Eye UniverseのAIシステム「iProducer」とGIVE-FORWARDの教育プログラムを一体化し、業務における学習を即座に結果に変換できる仕組みを構築しています。

3. 業界標準モデルの確立
大企業から中小サロンまでが導入可能なAI導入モデルの確立を目指し、地域や業界の団体と連携して普及を促進します。

3. 各社の強み

GIVE-FORWARDは、半年という短期間で美容業界に特化した生成AI研修を行い、100社以上に導入した実績を持ちます。また、代表の鈴木啓生は、業界での豊富な経験を活かし、現場のニーズに応える教育を提供しています。

一方、Eye Universeは、美容師出身の森越道大氏が率いる企業で、業界のDX推進において重要な役割を果たしています。AIシステム「iProducer」を導入することで、業務の効率化を図っています。

4. 未来への展望

両社の提携により、美容業界における「AIを使いこなす文化」を根付かせることで、新しい働き方の実現を目指しています。鈴木啓生氏は、AIと美容の相乗効果で、業界全体の価値を最大化できると強調しています。この提携が、美容業界の未来にどのように寄与するのか、今後の展開に注目です。

この新たな取り組みによって、「人の感性」と「AIの力」を融合させた新しい美容の形が、生まれつつあります。