美容業界の二極化を乗り越え、GIVE-FORWARDが未来を切り拓く

美容業界の未来を切り拓くGIVE-FORWARDの挑戦

美容業界の構造的課題

現在、日本の美容業界は、売上が好調なサロンと経営が厳しいサロンが二極化しています。この傾向は、慢性的な人手不足や長時間労働、さらに高い離職率、サービス単価の低下が影響していることが定説です。業務が属人化しがちなこの業界では、本来、美容師が技術を磨くための時間が奪われ、多忙な業務に追われてしまう現実があります。「練習や技術向上に時間を使いたいが、ブログ更新や顧客管理に忙殺されている」といった声が多く寄せられています。

GIVE-FORWARDの取り組み

こうした状況を受け、東京都大田区に本社を構える株式会社GIVE-FORWARD（代表取締役CEO：鈴木啓生）は、美容業界に特化した研修・コンサルティングを提供することで、問題解決に貢献することを使命としています。当社は生成AIを駆使し、美容に従事する全ての方が「本質的な時間を取り戻す」ためのサポートを行っています。

全国展開と実績

GIVE-FORWARDは、美容業界に特化した知見を背景に、導入からわずか3ヶ月で全国30社以上のサロンが研修を実施し、累計600名以上の業界関係者に利用されています。導入の申し込みは50社を超え、8月末までに100社を目指して全力で活動しています。受講者からは「即座に業務改善を実感できる」といった高評価が寄せられています。特に、株式会社リクルートが主催する特別講座では、参加者の9割以上が「担当サロンに薦めたい」と評価するなど、多くの信頼を集めています。

岡山との地域連携

岡山地域においても、岡山美容生活衛生同業組合との連携が進行中です。この組合との協力を通じて、地域の美容業界振興を目指す研修を実施しています。また、2025年11月には岡山県総会での登壇機会も得るなど、地域のニーズに応える取り組みも強化されています。

研修の具体的な効果

例えば、岡山にある「men’s salon HOLLYWOOD」では、GIVE-FORWARDの研修導入後にブログ投稿数が月間0本から15本以上に増加し、顧客への情報提供が以前に比べて段違いに充実しました。また、発信業務にかかる時間が月15時間以上削減されたことで、真に重要な業務に時間を集中できるようになったとのこと。これは、生成AIがもたらした具体的な効果の一例です。

CEO 鈴木啓生のメッセージ

鈴木啓生は、100社申し込みの達成が重要な第一歩であると語ります。「この目標を達成することで、美容業界が抱える重大な課題に対する新しい解決策の開発に前進できる」と話し、業界の未来を明るく切り拓くための情熱を持っています。各サロンの美容師やスタッフがは日々の業務に専念し、彼らの「想い」をカタチにする時間を取り戻すことを目指しているのです。

株式会社GIVE-FORWARDの紹介

株式会社GIVE-FORWARDは、美容業界で実績を持つ専門家が集まり、美容業界特化型の生成AI導入支援を行う企業です。その使命は、「現場で即使える実践的なノウハウ」を提供し、業界全体のさらなる発展に寄与することです。生成AIを活用することで、美容業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、美容師が本来の技術を磨くことができる環境を整えています。今後も、研修を通じ、業界の労働環境を改善し続ける所存です。

さらに、岡山のCATTLEYA GROUPなど複数の美容ディーラーとの連携も進め、セミナーの開催や協業の可能性を探っている他、美容業界特化型の専門家との連携強化にも努めています。これからの美容業界の進化にご期待ください。