IT・広告業界におけるLP・アプリ制作の現状と課題について

はじめに

IT・広告業界は急速に変化する市場環境の中で持続的な成長を目指しています。その中で、ウェブサイトやアプリの制作・担当者が抱える課題は、企業の運営や集客戦略に直接影響を与えます。

株式会社オールトゥデイが実施した調査によれば、経営者やマーケティング担当者が特に重視するのは店舗ビジネスにおいてどのように集客をし、顧客とコンタクトを取り、その後の予約や購入に結びつけていくか、ということです。この調査結果をもとに、今日のIT・広告業界におけるLP・アプリ制作の課題や求められる機能について詳しく見ていきましょう。

調査の概要

調査は2025年9月12日から9月16日の間に行われ、全国のIT・広告業界で店舗・サービスを運営している企業の経営者やマーケティング担当者105名を対象としました。目的は、LP（ランディングページ）やアプリ制作における実態を明らかにし、特定の課題やニーズを抽出することです。

課題の抽出

調査結果によると、経営者や担当者が抱える最も大きな課題は『集客から予約・購入までの導線設計』（41.0%）でした。特に、現代のデジタルマーケティングでは、顧客がどのチャネルを通じて来店し、どのようにして予約へ進むのかを設計することが極めて重要です。

これに続くのは『制作運用が出来る人材・知識不足』（31.4%）や『ポイント・クーポンなど販促施策の活用方法』（25.7%）と続き、特に多くの企業が新たな施策を導入する際に壁にぶつかることが示されました。複数のオンライン接点を持つ企業が多い中、その運用設計に苦しんでいる現状がうかがえます。

求められる機能について

次に、LPやアプリに求められる具体的な機能についての調査結果を見てみましょう。最も求められている機能は『問い合わせ／資料請求フォーム』（33.3%）であり、これは顧客が提案型サービスへスムーズにアクセスできるようにするために欠かせません。

続いて『EC・課金機能』（31.4%）や『料金・費用シミュレーション』（30.5%）が挙げられ、これらの機能は多様化するビジネスモデルを反映しています。特に、消費者は商品やサービスの費用感を事前に理解したいと考えるため、透明性のある料金体系の実現が求められています。

結論

今回の調査結果から、IT・広告業界におけるLP・アプリ制作は、導線設計、SNS連動、機能の選定といった複数の課題が同時に進行していることが明らかになりました。

特に『集客から予約・購入までの導線設計』は大きな課題であり、現場での判断に迷いが生じることが多いと感じている担当者も少なくないようです。また、制作運用を担う人材や知識も不足しているとの声が多く、これを解決するためのスキルアップや教育も急務だと言えます。

それに対して、求められる機能は、問い合わせや資料請求を容易にするための窓口機能が重視されていることから、今後は単なる機能の追加ではなく、戦略的な導線設計が一層重要になるでしょう。

株式会社オールトゥデイについて

株式会社オールトゥデイは、携帯端末を用いた効果的なプロモーションを提供する企業です。顧客管理やアフターフォローを通じて、持続可能な店舗経営のサポートをしています。詳しいサービス内容については、公式サイトをご覧ください。今回の調査結果は、業界内での実態を把握し、今後の戦略立案や改善に活用されることが期待されています。