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ファミリーマート、JR成瀬駅に無人決済の新店舗をオープン！

2025年10月15日（水）、東京のJR横浜線成瀬駅に「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」がオープンします。この新店舗は、株式会社TOUCH TO GOが開発した革新的な無人決済システムを導入した初めての試みとなり、ファミリーマートにとってはJR東日本の駅での4号店目となります。

無人決済システムについて

無人決済システムは、天井に設置されたカメラが入店したお客様と手に取った商品をリアルタイムで認識します。出口に設置された決済端末に、購入した商品と合計金額が自動表示され、利用者はファミペイや交通系電子マネー、クレジットカード、現金などで簡単に支払うことができます。これにより、スピーディな決済が可能になり、特に朝の混雑時間や移動中の短いタームでの買い物時に便利です。

このシステムは、2021年以降、オフィスビルや駅構内など多くの場面で導入が進んでおり、今回の店舗開店で53店舗目になります。今後も全国展開が計画されており、さらなる利用の拡大が期待されています。

新しい運営体制の特徴

このファミリーマートの店舗では、商品の運搬や陳列をそれぞれセイノーホールディングス傘下の株式会社LOCCOと株式会社リビングプロシードに委託することで、店舗運営の効率化を図っています。これにより、オペレーションコストの低減や人材不足の解消に寄与し、持続可能な店舗運営モデルを実現することを目指しています。

店舗の概要

• - 店舗名: ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店
• - 住所: 東京都町田市南成瀬一丁目1-5
• - オープン日: 2025年10月15日（水）
• - 営業時間: 04:30～24:30
• - 支払方法: バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
• - 店舗面積: 約11㎡
• - 取扱品目: 約200種類

この新しいファミリーマートは、地域に密着した「なくてはならない場所」として、利便性を強化し、お客様に新たなお買い物体験を提供します。無人決済システムの導入により、時間を有効活用しながら、快適なお買い物を楽しんでいただけることでしょう。

お客様の声

ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のスローガンのもと、お客様一人ひとりの声に耳を傾け、地域と共に成長していくことを目指します。新店舗の開設によって、より多くの方々に便利で快適な買い物体験をお届けできることを心より期待しています。

さらに詳しい情報

株式会社TOUCH TO GOでは、無人決済システムの詳細についての問い合わせも受け付けています。興味のある方はぜひ公式サイトを訪れてみてください。期待の新たな試み、無人決済ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店に今後ぜひ注目していきましょう！

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