ローソンとmenuが手がける新配送サービスの魅力
株式会社ローソンとmenu株式会社が共同で提供を開始するデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」は、2026年3月5日から利用可能になります。一部の直営店舗では、2026年2月24日から先行してサービスが始まります。この取り組みは、累計3,000万ダウンロードを誇る「ローソンアプリ」を通じて、手軽なデリバリー体験を提供することを目指しています。
デリバリー市場の拡大
新型コロナウイルスの影響で、日本国内のデリバリー市場は急成長を遂げています。2023年から2025年にかけては市場規模が8,000億円を超える予測であり、デリバリーが私たちのライフスタイルに欠かせない存在となっています。しかしながら、競争もまた激化しているため、両社はその強みを活かし、新たな顧客獲得を目指しています。
「ローソンデリバリー」の特徴
「ローソンデリバリー powered by menu」は、14,500以上のローソン店舗と、menuが持つデリバリーに関する技術を組み合わせたサービスです。このアプリを通じて、ユーザーは簡単にデリバリー機能を利用できるため、新しいアプリのインストールをする必要がありません。これは、ユーザーの利便性を大幅に向上させる要因となります。また、Ponta経済圏との連携により、ユーザーにはさまざまな特典が提供されます。
デリバリー市場の急成長に対応するため、menuは以下の機能を強化しています。
リアルタイム・マッチングAI
このAIは、アプリのユーザー、注文を受けた店舗、そして稼働中の配達員をリアルタイムで組み合わせ、迅速かつ安定した配送を可能にします。これにより、ユーザーは自らが欲しい商品を最短15分で受け取ることができるのです。
シームレスなデリバリー体験
「ローソンデリバリー powered by menu」では、アプリから直接デリバリー機能を利用でき、ストレスなく注文が可能です。これにより、ユーザーは「欲しい」と思った瞬間に簡単に注文できます。
両社の強みの融合
menuは、このサービスの開発にあたり、自社のAIシステムや運営ノウハウを活かし、宅配システムをローソンに最適化しました。一方、ローソンは全国に広がる店舗網を持つことで、日常生活の中でデリバリーを広く利用できます。これにより、私たちの生活スタイルにさらに便利さをもたらしています。
今後の展望
サービスを開始した後、ローソンとmenuは得られた知見やノウハウを共有し、機能の向上を図ることで、デリバリー市場全体の発展に寄与していきます。また、今後も多様な取り組みを進め、ユーザーに「ちょっとした嬉しい・楽しい時間」を提供することを目指しています。
アプリの利便性
「ローソンデリバリー powered by menu」は、iOSおよびAndroidで利用可能で、アプリのダウンロードは無料です。デリバリーエリアは全国33都道府県に広がります。ユーザーは、このアプリを利用することで、便利で快適なデリバリーサービスを受けられます。
詳細やアプリのダウンロードは
こちらから。是非、新たなデリバリー体験をお楽しみください。