ミスタードーナツが多言語メニューを実現
日本全国に展開し、世界中のファンに愛されるミスタードーナツ。その公式サイトに多言語対応のメニューページが導入されました。運営を手かける株式会社ダスキンが、最新のWebサイト多言語化ソリューション『WOVN.io』を活用した結果です。これにより、日本を訪れる外国人のお客様にも、ミスタードーナツの魅力を十分に伝えられるようになります。
多様なお客様へ向けた情報発信
ミスタードーナツは、日本国内で1,041店舗を展開。また、海外でも5カ国・地域で人気を博しています。ドーナツの手作り感やメニューの多彩さは、日本国内外問わず支持されています。これを受け、公式サイトでの情報発信を強化することが求められていました。新たに多言語メニューを採用することで、訪日外国人だけでなく、日本語を母国語としないお客様にも、よりわかりやすく魅力を伝えることができます。
メニューの特徴を多言語で伝える
ミスタードーナツの商品は、もちもちやサクサク、しっとりなど、各ドーナツごとに異なる食感が楽しめるのが特徴です。こうした魅力を正確に伝えるため、商品画像だけでなく、言葉での説明が欠かせません。WOVN.ioによる多言語化によって、言語の壁を越えた情報提供が可能に。これにより、言葉の壁を気にせず様々なお客様に足を運んでもらいやすくなると期待されています。
WOVN.ioの利点
今回の多言語化において、WOVN.ioの導入が決まった理由はいくつかあります。一つは翻訳の品質が非常に安定している点。さまざまな業界での導入実績が豊富で、外食業界でも多数のサイトで使われていることからも、その信頼性が伺えます。また、特定の用語集が組み込まれ、ブランドに合った言葉での翻訳が行われるため、ミスタードーナツのイメージを保ちながら情報を届けることが可能です。
さらに、運用面でも魅力があります。システムの導入がスムーズで、人力での翻訳作業を省くことができ、運用が自動化されるため、長期的な運営も容易です。これには特許技術が使われ、翻訳の修正も簡単に行えるユニークなインターフェースが提供されています。
まとめ
新たに多言語メニューを導入したことで、ミスタードーナツはさらに多くの人々に自身の魅力を発信することに成功しました。これからは海外からの観光客や、在留外国人も気軽にその価値を楽しめるようになります。日本を代表するドーナツチェーンとして、ミスタードーナツは多様な文化を尊重し、世界中のお客様との架け橋となる役割を果たしていくでしょう。メニューは日本語以外にも英語、簡体字、繁体字に対応していますので、ぜひ公式サイトを訪れてみてください。
詳細は公式サイト
こちらからご確認ください。