企業内売店・オフィスコンビニ選定基準調査で明らかになった新たなニーズとは

企業内売店・オフィスコンビニ選定基準の実態調査

心幸ホールディングス株式会社が実施した、企業内売店・オフィスコンビニに関する実態調査の結果が発表されました。調査対象は福利厚生の企画や導入に携わる人事・総務担当者111名。この調査からは、企業内売店の選定基準や重視するポイントが浮き彫りになりました。

調査の概要

この調査は、近年重要視されている企業の福利厚生の一環としての企業内売店・オフィスコンビニの導入状況や、選定時に重視する項目について分析を行ったものです。調査期間は2026年4月6日から4月7日までで、主に従業員の多様な勤務形態に対応できるサービスが求められていることが顕在化しています。

企業内売店の導入状況

調査によると、約66%の担当者が企業内売店・オフィスコンビニを現在導入していると回答しました。また、過去に導入した経験がある人も2割以上を占め、全体では約9割が導入経験を持つことが明らかになりました。この結果は、企業が従業員のニーズを反映させるための取り組みを進めていることを示しています。

企業内売店・オフィスコンビニ選定基準

選定時に最も重要とされるポイントとして、「自社のニーズに合わせた品揃えのカスタマイズ」が最も高い60.4%を記録しました。次いで、「取り扱いアイテム数の多さ」が38.7%、「全国の拠点に対応できること」が36.9%と続きます。この結果から、企業内売店が単なる商品販売の場にとどまらず、従業員のニーズに応じた柔軟なサービスが求められていることがわかります。

カスタマイズが重視される背景

特に、品揃えのカスタマイズが重視される理由としては、71.6%の担当者が「夜勤や交替勤務のある従業員への対応が重要」と回答しています。これは、従業員の多様な勤務形態が反映されており、働く環境に応じた配慮が求められていることを示しています。また、約90%の担当者が食品・飲料以外の日用品や生活必需品も企業内売店に求めると回答しており、売店の役割の幅が広がっていることも明らかになりました。

今後の展望

本調査から、企業内売店・オフィスコンビニの選定基準においては、カスタマイズ性の高いサービスが従業員の勤労環境を充実させる鍵であることが浮き彫りになりました。このような売店が、従業員の健康経営や仕事環境を向上させる重要な要素となるでしょう。企業内売店の役割が従業員の日常生活を支えるインフラとして進化する中、今後もそのニーズや形態は多様化していくと考えられます。

まとめ

調査結果から、企業内売店・オフィスコンビニに対する人事・総務担当者の期待が示されました。単に商品を販売する場所ではなく、従業員の多様なライフスタイルや勤務形態に合わせたサービスが求められていることが理解できました。これにより、今後の企業の福利厚生政策においては、より柔軟で従業員のニーズに適したサービスの提供が重要となるでしょう。

この調査の詳細はこちらからご覧いただけます。