ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが視覚障がい者向け道案内デバイスを初導入

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）が新たに視覚障がい者向けの道案内デバイスの貸出しサービスを開始します。この取り組みは国内のテーマパークとしては初めてのもので、2026年5月22日（ほじょ犬の日）から正式に導入されます。

この道案内デバイスは、視覚に障がいを持つゲストがパーク内でスムーズに移動できるように、薄型の靴に装着するデバイスと専用アプリを連携させています。目的地までの進行方向や曲がるタイミングを足元の振動で知らせるため、音声や画面に頼ることなく周囲の環境音にも注意を払いながら安心して楽しむことができます。

USJはこれまでもバリアフリー施策を推進しており、昨年には盲導犬の排泄場所を設けたアシスタンスドッグ・ステーションを導入しました。これに続く今回の導入について、同社はバリアフリーの重要性を強調し、すべてのゲストが素晴らしいエンターテインメントを享受できる環境づくりに取り組んでいるとしています。

また、サービス導入初日には盲導犬ユーザーやその家族を特別に招待し、実際にデバイスを使用した感想を伺う体験会を実施する予定です。ゲストの皆さんには、視覚障がい者や盲導犬への理解を深めるためのステッカーも配布され、多くの盲導犬がパークに集まる機会となる見込みです。

USJを運営する合同会社ユー・エス・ジェイは「超エンターテイニングな創造力で、人と社会に“目覚め”を」という理念のもと、刺激的なエンターテインメントを通じ全ての人が楽しめる世界を目指しています。これに伴い、クルーへの研修を行うことで、視覚に障がいのある方々への理解を深める努力も行っています。

視覚障がい者向けの道案内デバイスは、パーク内での安心・快適な体験を提供するための新しいサポートツールであり、多くの利用者がこのサービスを通じてより自由にパークを楽しめるようになることが期待されます。

具体的な貸出概要としては、パーク内のゲストサービスでデバイスを貸し出し、料金は1日1,000円（非課税）です。貸出時には公的証明書の提示が必要ですが、デバイスは白杖や盲導犬と一緒に利用することを前提としているため、個々の安全確保にも配慮されています。

USJは、障がいのある方々にとっても楽しめるエンターテイメントを提供する場としての責任を担い、今後もさまざまな支援策の拡充を目指しています。このような取り組みが広がることによって、すべての人々が共に楽しめる未来に一歩近づくことでしょう。

パークは今後も、盲導犬などアシスタンスドッグに対する理解を深めるための取り組みを行い、多様なニーズに応えるサービスを提供していく姿勢を貫いていくことでしょう。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの新たな挑戦に期待が寄せられます。