すかいらーくグループの新たな試み
エコを意識した「電子レシート」の導入
株式会社すかいらーくホールディングスは、2025年2月20日より、グループ店舗「ガスト」や「バーミヤン」などを含む約2,750店で、すかいらーくアプリによる「電子レシート」の本格運用を開始します。これは、エコ推進に向けた重要な一歩として、多くの期待が寄せられています。
アプリを通じて、テーブル決済やセルフレジでの支払い時に電子レシートが自動で発行される仕組みです。これにより、これまでの紙のレシートは不要になり、環境への負担が軽減されます。玲キューブは、アプリ内の注文履歴にPDF形式で保存され、簡単に確認することができます。
レシート発行の現状
実施店舗では、テスト段階でレシートの発行を半減させることが確認されました。この実験から、すかいらーくグループ全体で年間約80,000キロメートルの紙レシートが発行されていることが明らかになっています。
また、セルフレジでは、顧客が希望に応じて紙のレシートの発行を選べるようになっています。実験店では、レシートが不要だと選択する方が約50%に達したとの報告もあり、顧客意識の変化がうかがえます。
導入店舗情報
電子レシートサービスは、すかいらーくグループのさまざまなブランドで利用可能です。具体的には、ガストやバーミヤン、しゃぶ葉、ジョナサン、夢庵など、38ブランドがこのサービスに参加しています。一部の店舗では、利用できない場合もあるため、事前に確認が必要です。
アプリの活用法
この新しいサービスを利用するには、まず「すかいらーくアプリ」に登録することが必須です。アプリの簡単な操作で、必要な情報をすぐにチェックできます。アプリは利用者にとって非常に便利で、今後の利用促進が期待されます。
企業情報
すかいらーくホールディングスは、東京都武蔵野市に本社を置き、フードサービス事業を中心に幅広い事業を展開しています。代表取締役会長CEOの谷 真氏のもと、持続可能な運営を目指し、環境に配慮した取り組みを進めています。株式会社すかいらーくホールディングスは、上場企業でもあり、国内店舗数は約2,984店に達しています。
まとめ
すかいらーくグループの新しい試みである電子レシートの導入は、エコに配慮しつつ、便利さも追求した素晴らしいサービスです。環境への影響を最小限に抑えながら、より良い顧客体験を提供することに努めるすかいらーくの姿勢が、今後も注目されることでしょう。