美容・健康系店舗におけるLPとアプリ制作の実態調査結果とは？

美容・健康系店舗におけるLPとアプリ制作の実態調査

調査背景と目的

最近、美容と健康業界は競争が激化しており、集客やプロモーションに関する新しい手法が求められています。そこで、株式会社オールトゥデイは、102名の美容・健康系店舗の経営者やマーケティング担当者を対象に、LP（ランディングページ）やアプリの制作・リニューアルに関する実態調査を実施しました。

調査概要

この調査は、2025年9月12日から9月16日までの期間に実施され、PRIZMAによるインターネット調査を通じて行われました。調査対象者は、LPやアプリの制作を検討したことがある美容・健康系店舗の関係者です。

調査結果のサマリー

制作・リニューアルのきっかけ

調査の結果、LPやアプリの制作・リニューアルを検討した理由として、最も多かったのは『集客・マーケティング強化（77.5％）』という回答でした。続いて『新規事業・新サービス開始（39.2％）』や『既存サイトの古さや不具合（24.5％）』が挙げられました。この結果は、競争が激しい業界において新規顧客の獲得がいかに重要とされているかを示しています。特にLPはSEOや広告との連携を通じて、迅速な効果を求められる手段として注目されています。

さらに、『既存サイトの古さ』や『競合との差別化』という理由から、ただの更新ではなく、戦略的なリブランディングや顧客体験の再設計が求められている現状も明らかになりました。

制作過程での課題

次に、実際の制作やリニューアルの過程で最も難しかったことについて尋ねたところ、『SEOや広告との連動ノウハウ不足（41.2％）』が最も多く、次いで『コンテンツ・素材準備の手間（25.5％）』、『社内に専門知識がない（20.6％）』が挙げられました。これらの結果から、LPやアプリ制作には見た目や機能だけでなく、マーケティングとの接続設計が重要であることがわかります。しかし、社内でその知識が不足しているとした方も多かったです。

また、少人数で運営される多くの店舗では、業務負荷やリソースが限られているため、素材準備の手間も大きな課題であることが浮き彫りになりました。

まとめ

この調査から、美容・健康系の店舗におけるLPやアプリ制作は、集客・マーケティングの強化を目的とするケースが圧倒的に多いことが判明しました。一方で、制作過程での課題としてSEOや広告との連動に対するノウハウ不足や素材準備の負担が挙げられ、効果的な集客を実現するための準備体制が整っていないという背景が浮かび上がりました。

この調査を通じて、デザインや機能だけではなく、マーケティング視点と運用体制の強化が制作成功の要因であることが明らかになりました。今後、外部パートナーとの連携を強め、社内の情報共有を進めることが、成果を左右する重要な鍵となるでしょう。

株式会社オールトゥデイについて

株式会社オールトゥデイは、携帯端末を利用したプロモーションに強みを持つ企業で、顧客管理やアフターフォローのサービスを提供しています。店舗経営における顧客リストの管理やポイント制度、メッセージ配信など多様な機能を通じて、店舗ビジネスの効果的な運営をサポートしています。興味がある方は、公式サイトをご覧ください。