ファミペイの急成長と新たな魅力
ファミリーマートが提供する公式アプリ「ファミペイ」が、2025年上半期において新規ダウンロード数が前年比124%という驚異的な成長を遂げました。この報告によると、1月から6月までの間に約250万ダウンロードを達成し、累計ではなんと2,600万ダウンロードを突破しています。この成長にはいくつかの要因がありますが、特に注目すべきは「ファミマオンライン」の活用です。
新規ダウンロード数の驚異的な増加
ファミペイのダウンロード数が最も伸びた4月には、前年比187%という記録を達成しました。主な要因として、ファミリーマートが実施した限定人気菓子「シャインマスカットボンボン」の抽選販売が挙げられます。このような特別なキャンペーンが、利用者を引き込み、アプリの魅力を広めました。
さらに、スタンプやクーポンを通じてお得な買い物体験を提供することで、ファミリーマートへの来店を促進しています。特に「ファミマメンバーズプログラム」が多くのユーザーに支持されており、会員ランクに応じた特典が好評です。これは、ユーザーの購買意欲を高める一因となっています。
転換期を迎えたリテールメディア事業
ファミリーマートは、リテールメディア事業を強化しており、ファミペイを通じて様々なメーカーの専用ページを展開しています。これにより、メーカーが独自のコンテンツやクーポンを提供し、ファミペイユーザーにアプローチできるようサポートしています。この取り組みの結果、協賛クーポンの発行枚数は前年比187%と大幅に増加しました。
また、店頭のデジタルサイネージ「FamilyMartVision」への広告出稿も増加し、取引先数が46%増加しています。これにより、メーカーのブランド認知や販売促進にも寄与していると言えるでしょう。
ファミペイが生活の一部に
「ファミペイ」を利用することで、平均購入金額は未利用者の1.4倍以上、さらに来店頻度は1.7倍から1.8倍となっています。このように、ファミペイが生活に密着したサービスとして利用されていることは明らかです。特に、物価高の影響を受けている中で、クーポンを利用してより得られる工夫が求められています。
新商品「ファミッペポシェット」の登場
また、ファミペイの公式キャラクター「ファミッペ」をテーマにした新商品「ファミッペポシェット」の予約販売が開始されました。このポシェットは、斜め掛けできるデザインで、スマートフォンや鍵などお出かけの必需品を収納できる便利さを持っています。ふわもこの素材感が特徴で、ファミッペの可愛さが際立つアイテムです。
商品は2,255円(税込2,480円)で、2025年11月の受取予定です。これまでにも多くのファミッペグッズが展開されており、人気商品に成長しています。
まとめ
2025年の上半期におけるファミペイの成長は目を見張るものがあります。これからもファミリーマートはデジタル事業をさらに拡大し、利用者にとっての具体的な利便性を提供していくことでしょう。「ファミペイ」を通じて、ますます充実感のある買い物体験が広がることを期待したいと思います。