不動産業界のホームページ活用実態とその成果とは

不動産業界は、日々進化するデジタル環境の中で、自社のホームページを活用して成果を上げている企業が増加しています。今回は、株式会社オールトゥデイによる「不動産業界のホームページの効果実感」に関する調査結果をもとに、その実態を掘り下げていきます。

調査概要

調査は2025年4月11日から15日の間に、PRIZMAを通じて行われました。回答者は不動産業界の中小企業の経営者またはホームページ制作担当者であり、合計103人が参加しました。調査を通じて、これらの企業はどのようにホームページから成果を得ているのか、具体的なデータが明らかにされています。

ホームページの効果

調査の結果、最も多くの企業が「新規問い合わせの増加」を成果として挙げており、その割合は48.5%にも上りました。次に多かったのは「商談や契約につながった」という回答で42.7%、さらに「ブランディング・信頼性の向上」が34.0%という結果でした。これらのデータから、ホームページが単なる情報提供の場ではなく、集客や契約といったビジネスの重要な部分に結びついていることがわかります。

特に、新規顧客の問い合わせの増加が注目されます。これは、顧客がホームページを見て新たな接点を持つきっかけとなっていることを示しています。

効果を感じるタイミング

調査では、成果を感じ始めるタイミングについても質問がなされました。最も多かったのは「半年程度で実感」との回答で35.0%、次いで「1年以上かかって効果を感じた」が26.2%、そして「運用初期（1〜3ヶ月以内）」が24.3%でした。これを総合的に見ると、過半数の企業が半年以内に何らかの成果を実感していることがわかります。

この結果は、早期に具体的な成果を実感できることが企業にとっての大きなメリットであると言えます。ただし、リニューアル後の即効性や更新の影響については少数派であり、ホームページの効果は時間をかけて地道に蓄積される傾向があることも見逃せません。

営業活動における役割

調査結果を受けて、ホームページを営業活動の一環として位置づけ、継続的な運用と評価が行われている企業ほど成果を上げやすいことが浮き彫りになりました。商談や契約といった具体的成果が高評価を受けている背景には、ホームページの運用が単なる情報発信ではなく、戦略的な営業ツールとして機能していることがあるのです。

まとめと今後の展望

調査を通じて、多くの不動産業界の中小企業がホームページを「成果創出の基盤」として活用している実情が明らかになりました。「新規問い合わせの増加」や「商談や契約につながった」といった具体的な成果が多くの企業に現れています。将来的には、「地域への貢献性」や「生活のサポート」など、さらなる価値をホームページに盛り込むことで、長期的なブランディングと顧客獲得に繋がる活用法が求められるでしょう。

企業はこの機会を活かし、ホームページによる集客手法をさらに洗練させ、競争力を向上させる努力が必要です。株式会社オールトゥデイは、顧客管理やアフターフォローの面でもサポートを行っており、適切な戦略を用いることで持続的な成長を促すためのパートナーとなるでしょう。